PHN PREMIUM MAG va livra PRODUSELE in cadrul termenelor mentionate pe MAGAZINUL ONLINE pentru PRODUSUL comandat, la data generarii COMENZII sau in cel mult 30 de zile de la data la care CLIENTUL a generat COMANDA, cu exceptia cazului in care partile au convenit altfel.
In cazul in care nu poate executa CONTRACTUL datorita faptului ca PRODUSUL sau serviciul nu este/nu mai este disponibil, SOCIETATEA va informa CLIENTUL despre aceasta indisponibilitate, urmand ca sumele de bani achitate de catre CLIENT pentru PRODUSUL sau serviciul indisponibil sa fie rambursate in termen de maximum 14 de zile.
In cazul in care nu pot fi respectate termenele de livrare, PHN PREMIUM MAG va anunta CLIENTUL cu privire la termenul estimat de finalizare a livrarii.
In cazul in care PHN PREMIUM MAG primeste informatii eronate legate de facturarea sau livrarea PRODUSELOR, poate refuza onorarea livrarii, fara ca acest lucru sa se considere o incalcare a CONTRACTULUI, sau poate stabili un nou termen de onorare a comenzii.
PRODUSELE comercializate de PHN PREMIUM MAG pot fi livrate pe intregul teritoriu al Romaniei, utilizand modalitatea si termenul de livrare alese de CLIENT la efectuarea comenzii. Dupa expedierea coletului, veti primi un mesaj de notificare cu privire la noul status al comenzii.
Atentie! Nu putem livra produsele in afara Romaniei.
MODALITATI SI COSTURI DE EXPEDIERE
Transportul produselor comandate pe www.phnmag.ro se poate face prin urmatoarele mijloace, in functie de optiunea clientului:
Tarifele standard de livrare sunt valabile pentru comenzi a caror valoare este mai mica de 250 de lei.
Comenzile mai mari de 250 de lei beneficiaza de TRANSPORT GRATUIT.
Prin FAN Courier termenul de livrare este in general de 3 zile din momentul expedierii coletului in localitatile aflate in aria de acoperire a companiei de curierat partenere si de maxim 7 zile pentru localitatile ce nu se afla in aria de acoperire. Acesti termeni pot fi depsiti in anumite cazuri precum perioade de promotii (Black Friday, Reduceri de Craciun, Campaniile de Paste etc.) sau perioade in care drumurile sunt impracticabile (inundatii, caderi masive de zapada etc.). Livrarea coletelor sambata este posibila, dar nu poate fi garantata. Livrarea se face in sistem Door to Door (coletul este livrat direct la adresa mentionata de catre dumneavoastra) Coletul dumneavoastra este depozitat in vederea livrarii timp de maxim 5 zile de catre firma de curierat. In cazul in care nu ridicati coletul in acest interval, acesta va fi returnat catre firma noastra.
Prin Posta Romana termenul de livrare este in general de maxim 6 zile din momentul expedierii coletului in localitatile aflate in aria de acoperire a companiei si de maxim 10 zile pentru localitatile din zone cu acces limitat. Preluarea coletului se face de catre client, din cel mai apropiat oficiu postal de care apartine, in baza avizului postal primit la adresa mentionata in formularul de comanda.
Atentie! Ca masura restrictiva pentru clientii care nu ridica produsele comandate, ne rezervam dreptul de a nu mai expedia noi comenzi fara ca plata acestora sa fie efectuata integral, in avans.
Pentru informatii suplimentare ne puteti contacta la numarul de telefon 0771189380 sau prin email la [email protected]
INFORMATII DESPRE LIVRARE
PHN PREMIUM MAG va livra produsele in cadrul termenelor mentionate pe magazinul online pentru produsul comandat, la data generarii comenzii sau in cel mult 30 de zile de la data la care clientul a generat comanda, cu exceptia cazului in care partile au convenit altfel.
In cazul in care nu poate executa contractul datorita faptului ca produsul sau serviciul nu este/nu mai este disponibil, firma va informa clientul despre aceasta indisponibilitate, urmand ca sumele de bani achitate de catre client pentru produsul/produsele sau serviciul indisponibil sa fie rambursate in termen de maximum 14 de zile.
In cazul in care nu pot fi respectate termenele de livrare, PHN PREMIUM MAG va anunta clientul cu privire la termenul estimat de finalizare a livrarii.
In cazul in care PHN PREMIUM MAG primeste informatii eronate legate de facturarea sau livrarea produselor, firma poate refuza onorarea livrarii, fara ca acest lucru sa se considere o incalcare a contractului sau poate stabili un nou termen de onorare a comenzii.
Produsele comercializate de www.phnmag.ro pot fi livrate pe intregul teritoriu al Romaniei, utilizand modalitatea si termenul de livrare alese de dumneavoastra la efectuarea comenzii. Dupa expedierea coletului, veti primi un mesaj de notificare cu privire la noul status al comenzii.
Atentie! Nu putem livra produsele in afara Romaniei.